高效率的跨部门沟通项目回顾7月18号滨江房产集团的55位学员参加由杭州九韶讲师王国兴老师主讲的《高效率的跨部门沟通》的内部培训课程。在一天的课程中,王老师将课程分为三大部分:团队合作的重要性、如何有效跨部门沟通、跨部门沟通合作中的实践。 团队合作的重要性:王老师在简单介绍了团队的概念之后,重点讲解了优质团队的特质,并将学员分成两大组同时进行两个讨论: 1、试举例一个本公司因为充分运用高品质的合作关系而达到成功的实例; 2、试举例一个本公司因为未能充分运用高品质的合作关系而导致失败的实例。 如何有效的跨部门沟通:在第二部门作为一天课程的重中之重,王老师按照引入概念---建立信任----沟通风格----沟通风格的诊断学习 这样的逻辑顺序讲解。整块内容,教各位学员认识学习沟通风格成为课程重点。王老师详细介绍了不同风格的不同特质,在工作中的不同表现,引起在场学员的一致共识。 跨部门沟通合作中的实践:任何一个好的课程内容没有实践对于企业的培训都不是好培训,王老师结合两个大型游戏让学员们掌握这个技巧。学员们在欢乐中学习技巧,掌握技巧。
最后,王老师再次强调了沟通中,性格、习惯及你的行为的重要性,希望滨江集团的学员们可以在一天的学习中有所收获,有所受益! |