大客户策略销售课程描述: 大客户策略销售培训是针对复杂的销售环境所设计的一门课程。针对大客户,例如银行、电信、政府等行业所进行的销售,是一个长期、复杂、竞争多样化的过程。在这种复杂环境下,需要建立起一套严谨的、操作性及追踪性很强的科学化销售管理模式,指导并贯穿整个过程。 培训目标: Ø 大型销售案例中了解自身的位置及制订行动方案 Ø 在大型销售案例中发现转折时机或及早发现预警信号 Ø 管理你的“销售漏斗”(Sales Funnel) Ø 将你的客户当作合作伙伴,有效地管理你的客户 课程大纲: 第一部分 销售分析 Ø 如何分析复杂销售的环境,确定自己的销售位置 Ø 如何处理好与不同类型人士的关系,制订出合理的行动方案 Ø 如何与客户实现双赢 Ø 如何对销售对象进行分类与管理,制订销售行动计划 Ø 大型销售个案的特点Program Concept Ø 确定销售位置及策略Position Ø 大型销售个案中的关键因素Key Influence Ø 因应客户反馈形态的策略Customer Response Ø 及早发现销售警示讯号Red Sign Ø 双赢策略Win-Win Ø 讨论及总结 Ø 问题解答 第二部分 策略销售的要项 l 关键要项分析 Ø 关键影响人员 Ø 警示信号/杠杆作用 Ø 客户「反应形态」 Ø 「赢」的策略 Ø 销售对象的管理 Ø 销售对象的剖析、筛选 l 策略制定 l 如何取得有利的销售位置以取得竞争优势 Ø 分析现况与双方的 Ø 形势(SWOT) Ø 确定自己的销售位置 Ø 拟订相应策略 Ø 制定合理的行动方案 Ø 确实有效的执行 Ø 巩固竞争优势,已达成 Ø 既定的「销售目标」 |